Termini e Condizioni

Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla società "Dalla Birra al Vino Srl" con sede in Albignasego (PD), Via Roma n. 23/d, iscritta presso la Camera di Commercio di Padova e avente codice fiscale e Partita Iva 04769750284, di seguito indicata come “Fornitore”. Il fornitore dichiara di essere il titolare esclusivo del sito e-commerce "dallabirraalvino.com".

Contatti:
Per qualsiasi reclamo, richiesta e comunicazione si rimanda ai seguenti contatti:
- posta ordinaria: Via Roma 23/d - 35020 Albignasego (PD) - Italia.
- e-mail: clienti@dallabirraalvino.com.
- telefono: 0492613715.
Non verranno prese in considerazione comunicazioni al di fuori dei suddetti contatti. 

Composizione dell'ordine:
Ogni singolo ordine deve essere composto solamente da 3 bottiglie (di prodotti assortiti) e da multipli di 3.

Prodotti offerti:
I prodotti offerti dl fornitore sono relativi alle categorie alimentari, alcolici e accessori. L’Utente che effettua l’acquisto tramite "dallabirraalvino.com", inoltre, dichiara e garantisce che lui stesso e chi riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne.

Prezzi: 
Tutti i prezzi associati ai singoli beni sono da considerarsi iva inclusa e spese di trasporto escluse. Il fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi senza alcun preavviso.

Disponibilità dei prodotti:
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno o solamente la parte disponibile di esso.

Rivendita del Servizio: 
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di "dallabirraalvino.com" e dei suoi servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.

Diritto di recesso:
n caso di acquisto di prodotti o servizi su "dallabirraalvino.com" l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione scritta esplicita inviata ai contatti indicati. Dopo aver ricevuto indietro la merce il Fornitore, mantenendo le stessa tipologia di pagamento scelta dall'Utente, rimborserà quest'ultimo.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 
- nella comunicazione deve indicare tassativamente il numero dell'ordine in questione;
- entro il 14° giorno dalla ricezione della merce l'Utente, oltre a inviare dichiarazione scritta, deve inviare al Fornitore la merce che non  desidera più;
- il diritto si applica al cartone integro e quindi all'ordine completo di tutte le bottiglie in esso contenute. Non è possibile effettuare il reso di bottiglie singole; 
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione);
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

Merce danneggiata:
Se l'Utente riceve una o più bottiglie danneggiate, deve contattare il Fornitore ai contatti ufficiali. Verrà richiesto richiesto di spedirci la bottiglia da restituire e di anticiparci via mail una foto con la descrizione. La merce danneggiata, dopo le opportune verifiche, verrà sostituita o rimborsata.

Limitazioni di responsabilità: 
tutte le immagini dei prodotti sono da ritenersi indicative; in merito alle caratteristiche dei prodotti, il Fornitore non è responsabile ma si rimanda direttamente al produttore.

Privacy Policy: I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell’Utente. Il Fornitore garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003.  Il titolare del trattamento dei dati è "Dalla Birra al Vino Srl". Ogni eventuale reclamo dovrà pertanto essere rivolto alla società scrivente.
Il trattamento dei dati personali da parte del Fornitore avviene con l’ausilio di supporti informatici, o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità commerciali, ed in modo tale da garantire in ogni caso la tutela e la riservatezza dei dati degli Utenti così elaborati.
Il Fornitore segnala di volta in volta all’Utente la natura obbligatoria o facoltativa dei dati personali conferiti, contrassegnando i dati obbligatori con il simbolo asterisco (*).
Il conferimento dei dati personali contrassegnati come obbligatori (*) è necessario ed indispensabile per l’erogazione delle attività e/o dei servizi richiesti e consentirà al Fornitore di fornire all’Utente la massima assistenza commerciale e tecnica durante e successivamente l’acquisto.
I dati raccolti ed oggetto di trattamento sono protetti  con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, nonché la diffusione, la perdita ovvero la distruzione degli stessi.
Durante la navigazione sul sito, il Fornitore viene a conoscenza di alcuni dati, quali ad esempio indirizzo IP, orario di accesso al sito, metodi di accesso al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Questi dati vengono utilizzati al fine esclusivo di ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo dei servizi offerti e per monitorare il corretto funzionamento di quest’ultimo e vengono rimossi successivamente all’elaborazione. Potranno inoltre essere utilizzati dalle competenti Autorità per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.

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